سرویس‌دهی در اتاق‌های هتل

• 1398/05/15
• آموزش هتلداری

هر هتلی، چه بزرگ و چه کوچک به میهمانان خود اجازه می‌دهد که صبحانه، ناهار و شام را از اتاق‌های خود و در ساعات معینی از شبانه روز سفارش دهند ...

انواع اتاق در هتل

• 1398/05/09
• هتلداری

در این مطلب به معرفی انواع اتاق‌های رایج در هتل‌ها می‌پردازیم.

بیشتر بخوانید

10 اقدام برای تمیز کردن اتاق‌های هتل در کمتر از 30 دقیقه

• 1398/04/26
• آموزش هتلداری

پرسنل خانه‌داری هتل کار خیلی سختی دارند زیرا آنها باید نهایتاً در عرض 30 دقیقه یک اتاق­ را آماده کنند. در اتا ...

پله‌های ترقی برای مشاغل مرتبط با هتل

• 1398/04/06
• هتلداری

برای اینکه میهمانان از اقامت خود لذت ببرند، افراد زیادی باید وظایفشان را به نحو احسنت انجام دهند. کارکنان بخش ...

گام‌هایی برای رسیدن به مدیریت فرانت‌آفیس

• 1398/03/07
• آموزش هتلداری

اولین افرادی که میهمانان در بدو ورود و هنگام انجام عملیات چک‌این جهت تحویل اتاق با آنها در ارتباط‌اند کارکنانی هستند که در فرانت‌دسک مشغول فعالیت می‌باشند. مدیر فرانت‌آفیس این اطمینان را ...

ویژگی‌های مدیر کل در هتل

• 1398/02/24
• آموزش هتلداری

اگر شما در حالی که لبخند بر روی صورتتان دارید بتوانید چند کار را همزمان انجام دهید، می‌توانید به عنوان یک مدیرکل در هتل مشغول به کار شوید.

مدیران کل در هتل بر عملکرد تمام قسمت‌ها ازجمله ن ...

نقش‌ها و مسئولیت‌های مدیر بازاریابی در صنعت هتل‌داری

• 1398/01/12
• هتلداری

از قابلیت‌های مدیر بازاریابی در صنعت هتل‌داری، می‌توان به افزایش درآمدها و درصد اشغال هتل و استفاده سودمند از محل‌های اقامت، محل برگزاری جلسات و امکانات تفریحی هتل اشاره کرد. مدیر بازاریابی هتل بای ...

چگونه یک پذیرشگر موفق باشیم

• 1397/12/07
• آموزش هتلداری

پذیرشگران هتل‌ها به نوعی در اولین سطح کاری فعالیت می‌کنند. شرایط مختلفی بر روی کار یک پذیرشگر تأثیرگذار است، اما شما می‌توانید خود را برای موفقیت به عنوان پذیرشگر در هر موقعیتی قرار دهید. خودتان را ...

تأثیر انجام خدمات مشتریان بر روی کیفیت تجربه و وفاداری به برند در ایران

• 1397/11/02
• برندینگ در صنعت هتلداری

چکیده:

هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر انجام خدمات مشتریان هتل روی کیفیت تجربه و وفاداری به برند در ایران است و همچنین پیشنهاد مدلی برای صنعت هتلداری در ایران. بنابراین یا ...